Notfallplan

PeristentLinks ist auf Langlebigkeit ausgelegt. Wir betreiben das System auf zuverlässiger Cloud-Infrastruktur, die auch von großen Unternehmen und Institutionen genutzt wird. Unser Ziel ist es diesen Dienst über Jahrzehnte hinweg aufrecht zu erhalten. Doch leider können auch wir die Zukunft nicht garantieren, seien es technologischen Veränderungen oder Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle.
Aus diesem Grund haben wir diesen Notfallplan zusammengestellt, um zu erläutern wie wir sicherstellen wollen, dass Ihre Links auch dann noch funktionieren wenn PeristentLinks einmal abgeschaltet werden sollte.

Normal-Betrieb

Wir werden den Normal-Betrieb auf möglichst lange Zeit sicherstellen, dieser beinhaltet:

1. Backups:
   Alle Daten werden in einer hochverfügbaren Datenbank gespeichert, die mehrmals täglich gesichert wird.
2. Täglicher Export:
   Wir generieren täglich automatisch einen Export aller erstellten Links in mehreren Formaten auf einen redundanten Speicher, mit diesem Export kann im Notfall schnell ein einfacher Weiterleitungsdienst gestartet werden.
3. Keine Anbieterbindung:
   Wenn sie eine eigene Domain mit PersistentLinks verwenden können sie jederzeit einen Export Ihrer Links in mehreren Formaten für den Betrieb eines eigenen Weiterleitungsdienstes erstellen.
   Unser Ziel ist es Link-Sterben zu bekämpfen. Wir werden Sie nie vor die Wahl zwischen einer Subscription oder defekten Links stellen.

Auslaufphase (mindestens 1 Jahr)

Sollte PersistentLinks jemals abgeschaltet werden müssen werden wir die Erstellung von neuen Projekten und Links abschalten. Das System wird in diesem Fall möglichst lange, mindestens aber ein Jahr, für bestehenden Kunden weiter benutzbar sein. Die Überwachung von Links wird zum Ende dieser Phase eingestellt.

Während der Auslaufphase stellen wir folgendes sicher:

1. Suche nach einem neuen Betreiber:
   Als oberstes Ziel versuchen wir in diesem Fall einen seriösen Partner zu finden der PermanentLinks vollständig und ohne Veränderungen für unsere Kunden weiter betreibt. Alternativ werden wir auch nach Partnern suchen die einen vereinfachten Weiterleitungsdienst betreiben können.
2. Migrationspfad:
   Für Kunden mit eigener Domain stellen wir einen detaillierten Anleitung für den Betrieb eines eigenen Weiterleitungsdienstes, auf Basis der bereits besteheden Export Funktionalität, zur Verfügung.
3. Kündigung von Subscriptions:
   Wir beenden frühestmöglich alle Subscriptions, erhalten hierbei aber den vollen Zugang für alle bestehenden Kunden so lang wie möglich.

Auslaufphase (mindestens 10 Jahre)

Wir sind bestrebt die Links unserer Kunden so lange wie möglich funktional zu halten.
Wenn wir keinen Partner für den Weiterbereib finden konnten garantieren wir möglichst für immer, aber mindestens für 10 Jahre:

1. Statischer Weiterleitungsdienst:
   Wir betreiben einen kostengünstigen Weiterleitungsdienst basierend auf dem letzten System Export. Alle Links leiten entsprechend zum zuletzt als gut befunden Ziel weiter.
2. Institutionelle Archivierung:
   Auf Anfrage institutioneller Archiv Organisationen, wie archive.org, stellen wir einen vollständigen Export in möglichst vielen Formaten zur Verfügung.